Refund policy

Almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan, kullanmadan, bozulmasına imkân vermeden teslim tarihinden itibaren (14) gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünü iade etmeden önce iade nedeninizi belirterek fatura numaranız ve sipariş numaranızı ve cep numaranızı içeren bir mail ile info@gluteostop.com.tr adresine gönderiniz. Şirketimiz sizinle temasa geçecek, ürünü nasıl iade edeceğinizi size bildirilecektir. Ürünle birlikte adınıza kesilen fatura da geri gönderilmelidir. İade edilen ürünün bedeli kredi kartınıza iade edilecektir. İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.